Tham khảo

Dữ liệu của bạn, quyền kiểm soát của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào.

Thu thập dữ liệu cần thiết cho tài khoảnKhông chia sẻ cho bên thứ ba mục đích marketingBạn kiểm soát dữ liệu của mìnhCasino trực tiếp và slot
n1bet Dữ liệu của bạn, quyền kiểm soát của bạn
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy trên kết nối SSL 256-bit, dữ liệu truyền từ điện thoại hoặc trình duyệt của bạn đến máy chủ n1bet được mã hóa đầu cuối.

Phân quyền truy cập

Chỉ đội kỹ thuật được ủy quyền mới xem được dữ liệu tài khoản khi bạn yêu cầu hỗ trợ; mọi lần truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ để phát hiện bất thường.

Lưu trữ có thời hạn

Lịch sử giao dịch và phiên chơi được lưu trong ba năm kể từ lần đăng nhập cuối; sau đó dữ liệu sẽ được xóa tự động trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại lâu hơn.

Quyền yêu cầu sửa đổi

Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa tên, email, số điện thoại hoặc xóa toàn bộ tài khoản qua mục Cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ; yêu cầu xóa sẽ được xử lý trong bảy ngày làm việc sau khi xác thực.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới màn hình điện thoại hoặc máy tính, gõ 'yêu cầu dữ liệu cá nhân' và nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác minh danh tính trước khi gửi bản sao hoặc xóa thông tin
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong mục Tài khoản, kèm tên đăng nhập và số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi xác minh; thời gian phản hồi trung bình trong vòng hai ngày làm việc.
Cài đặt tài khoản Đăng nhập vào tài khoản n1bet, vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư, chọn 'Xem dữ liệu của tôi' để tải bản sao hoặc 'Yêu cầu xóa tài khoản' để gửi đơn xóa vĩnh viễn — quá trình này cần xác thực OTP.

Những câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền bạn nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money để đối chiếu; không lưu mật khẩu ví hay mã PIN. Thông tin tài khoản thanh toán nằm ở phía nhà cung cấp ví.

Có, đăng nhập vào tài khoản n1bet, vào Cài đặt > Quyền riêng tư, chọn 'Xem dữ liệu của tôi'. Hệ thống sẽ gửi OTP xác thực rồi tạo file tải về chứa tên, email, lịch sử giao dịch.

Chúng tôi chia sẻ thông tin tối thiểu với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp rút và với nhà cung cấp trò chơi để vận hành bàn chơi. Không bán dữ liệu cho bên marketing thứ ba.

Vào Cài đặt > Quyền riêng tư, chọn 'Yêu cầu xóa tài khoản', xác thực bằng OTP. Yêu cầu được xử lý trong bảy ngày làm việc; sau đó tài khoản và dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa không thể khôi phục.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ bạn chọn và cài đặt hiển thị. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng như đăng nhập tự động sẽ không hoạt động nếu tắt.

Lịch sử giao dịch và phiên chơi được lưu ba năm kể từ lần đăng nhập cuối. Sau đó dữ liệu sẽ tự động xóa trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lâu hơn để tuân thủ quy định tài chính.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.